예약관련

※예약방법

  • 1전화예약 / 실시간 예약
    레드룸(단체 방) 군인 단체 16명 초과시
    사전 문의 요망

    @무료 픽업 가능 시간 
        픽업 장소 : 화천읍 내
        입실 당일 오후 4시 이후 
        퇴실 당일 오전 11시 이전
        사전 전화 요청 시 순서대로 픽 업  
         해 드림
        (1회에 4명만 승차 가능)
  • 2전화예약은 예약신청 후 12시간 내 입금해주시면 예약확인문자를 보내드립니다. (미입금시 자동 예약취소됩니다)
  • 3입금 시 예약자명과 입금자명이 다를 경우 연락 주시기 바랍니다.
  • 4예약 취소시에는 환불규정에 의해 위약금이 발생하오니 신중하게 예약 해주시기 바랍니다.

※입금계좌

예금주 : 구은경(베베)
계좌번호 : 200907-02-261316 우체국

※입ㆍ퇴실 안내

  • 1입실은 예약당일 15:00부터 가능합니다.
  • 2퇴실시간은 11:00입니다

※성수기 안내

  • 1주중: 일 ~ 목요일
  • 2주말: 금요일, 토요일, 법정공휴일 전날
  • 3성수기
    여름 성수기: 7/1 ~ 8/31
    겨울 성수기: 12/20 ~ 1/31

※환불 안내

  • 1올바른 예약문화 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
    * 온라인 실시간 예약 후 날짜 변경, 객실 변경은 예약 취소 후 다시 예약 하셔야 합니다. (예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.)
    * 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
    * 환불 적용은 객실 이용 요금의 100% 입금시에만 적용됩니다.
      (예약금의 일부만 입금 했을 경우에는 환불 받지 못합니다.)
    * 예약 후 취소시에는 환불 위약금 10% 있습니다.
     
    최초 예약일 ~ 이용일 7일전 취소 시 : 90% 환불
    이용일 4일전~6일전 취소 시 : 50% 환불
    이용일 3일전~이용당일 취소 시 : 환불 불가


    환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.